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利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社天慶堂(以下「当社」)が運営するオンラインショップおよびこれに付随する各種サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下「利用者」)は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、利用者による本サービスの利用に関し、当社と利用者との間の一切の関係に適用されるものとします。

  2. 当社は、本規約に加え、配送規約、返品・交換ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の個別規定(以下「個別規定」)を定める場合があります。

  3. 本規約と個別規定が矛盾抵触する場合には、個別規定が優先して適用されるものとします。

 

第2条(利用者情報の登録)

  1. 利用者は、本サービスの利用に際し、真実かつ正確な情報を提供するものとします。

  2. 利用者が虚偽、不正確、不完全な情報を提供した場合、当社は当該利用者に対しサービス提供を停止、または注文をキャンセルすることがあります。

 

第3条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用に際し、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為

  2. 犯罪行為または犯罪に結びつく行為

  3. 本サービスの運営を妨害する行為(不正アクセス、システム破壊等を含む)

  4. 第三者または当社の権利・利益を侵害する行為

  5. 虚偽の注文、転売目的での注文その他不正の目的をもって行う行為

  6. 当社が不適切と判断する一切の行為

 

第4条(売買契約の成立)

  1. 利用者が本サービスを通じて商品を注文し、当社が注文受付の旨を通知した時点で、当該商品に関する売買契約(以下「売買契約」)が成立します。

  2. 以下の場合、当社は売買契約成立後であっても契約を取消または解除できるものとします。
     (1) 商品在庫の欠品
     (2) 配送先住所の不備
     (3) 決済審査の不承認
     (4) 長期不在・受取拒否等により配送が完了しない場合
     (5) その他当社がやむを得ないと判断した場合

 

第5条(商品価格・支払方法)

  1. 商品価格は、本サービス上で表示する金額とします。

  2. 利用者は、本サービス上で指定する方法により代金を支払うものとします。

  3. 代金支払いに付随する手数料(振込手数料等)は、利用者負担とします。

 

第6条(商品配送)

  1. 商品の配送条件、配送料金、配送不可地域等については、本サービス内の「配送規約」に定めるとおりとします。

  2. 当社は、天災、交通事情、物流障害その他不可抗力により配送遅延が生じた場合、その責任を負わないものとします。

  3. 商品の破損、誤配送等があった場合、利用者は商品到着後7日以内に当社へ連絡するものとします。
     期限経過後の申告について、当社は対応義務を負いません。

 

第7条(返品・交換)

  1. 返品・交換は、本サービス内の「返品・交換ポリシー」に定める条件に従うものとします。

  2. 食品・飲料等の性質上、利用者都合による返品・交換には応じられません。

  3. 商品不良による返品の場合、当社の定める方法により対応します。

 

第8条(知的財産権)

本サービスに掲載されている画像、文章、商標、ロゴ等に関する著作権・知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の許可なくこれらを利用、転載、加工等してはなりません。

 

第9条(個人情報の取扱い)

当社による個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。

 

第10条(サービス内容の変更・中断・終了)

  1. 当社は、事前の告知なく本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。

  2. 当該措置により利用者または第三者に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。

 

第11条(免責事項)

  1. 当社は、本サービス上の情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。

  2. 利用者の通信環境、端末環境等に起因するトラブルについて、当社は一切責任を負いません。

  3. 当社は、天災、システム障害、配送業者の事故等、当社の責に帰さない事由による損害について責任を負いません。

  4. 本規約に別段の定めがある場合を除き、当社は利用者の損害に対し一切の賠償責任を負わないものとします。

 

第12条(準拠法および管轄裁判所)

本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

 

第13条(お問い合わせ窓口)

本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社 天慶堂
〒632-0073
奈良県天理市田町127-5
☎ 070-1826-1365
✉ jun@tenkeido1209.com

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