配送規約

本配送規約は、当ショップにて商品をご購入いただく際の配送に関する事項を定めるものです。

ご注文の前に必ずご確認ください。

1. 注文処理時間
・ご注文確定後、通常 3〜5営業日を目安に発送いたします。
・土日祝日・年末年始は発送業務を行っておりません。

2. 配送料について
・配送料は全国一律 500円 となります。
・ただし、商品ページに「送料無料」と記載がある商品は除きます。
・複数商品をご購入の場合、梱包数に応じて追加送料が発生する場合があります。

3. 配送方法
・配送業者：ヤマト運輸（※地域・状況により変更となる場合がございます）
・配送日時のご指定が可能です。

　　ただし、天候・交通状況・配送会社の混雑状況によって遅延が発生する場合がございます。

4. 国内配送について
・日本国内のみへの発送となります。
（※海外発送をご希望の際は事前にお問い合わせください。）

5. 商品の不具合・配送事故について
・商品到着時に破損・汚損・数量不足などの不具合があった場合は、
　　　商品到着後7日以内 に当店までご連絡ください。
・状況を確認のうえ、代替品の発送または返金対応をさせていただきます。
・配送中の事故による破損が疑われる場合は、配送業者と連携して対応いたします。

6. サービス障害・遅延について
・天災、システム障害、交通トラブル、配送会社側の都合などにより、配送が遅延する場合があります。
・遅延に伴う損害については、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

7. その他のお問い合わせ
商品や配送に関するご質問がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
お客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応を心がけております。